Deklaracja dostępności

Forum Turystyki Regionów zobowiązuje się zapewnić dostępność cyfrową serwisu Repozytorium Wiedzy BCU Turystyka zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Niniejsze oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do serwisu internetowego repozytorium.bcuturystyka.pl.

• Data publikacji strony internetowej: [do uzupełnienia]
• Data ostatniej istotnej aktualizacji: [do uzupełnienia]

Stan dostępności cyfrowej

Serwis jest częściowo zgodny z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

Treści niedostępne

Niezgodności z wymaganiami ustawy:

1. Platforma e-learningowa

Serwis wykorzystuje wtyczkę Tutor LMS Pro (producent: Themeum) do obsługi platformy e-learningowej. Wtyczka ta nie posiada opublikowanego raportu zgodności z WCAG (VPAT/ACR) ani formalnej deklaracji dostępności ze strony producenta. Na podstawie samooceny zidentyfikowano następujące ograniczenia dostępności wynikające z architektury wtyczki, na które administrator Serwisu ma ograniczony wpływ:

• Nawigacja po kursach, lekcjach i quizach może wymagać użycia myszy – pełna obsługa wyłącznie za pomocą klawiatury nie jest zagwarantowana (WCAG 2.1.1 Klawiatura).
• Timer quizów nie oferuje mechanizmu wydłużenia lub wstrzymania czasu, co może utrudniać korzystanie osobom z niepełnosprawnościami wymagającymi dodatkowego czasu (WCAG 2.2.1 Możliwość dostosowania czasu).
• Formularze quizów i zapisu na kursy mogą nie posiadać pełnych etykiet programowych (atrybutów label, aria-label), co utrudnia odczyt przez czytniki ekranowe (WCAG 1.3.1 Informacje i relacje, 3.3.2 Etykiety lub instrukcje).
• Niestandardowe komponenty interfejsu (akordeony, modale, rozwijane menu) mogą nie posiadać odpowiednich ról i stanów ARIA (WCAG 4.1.2 Nazwa, rola, wartość).
• Stany błędów w quizach mogą nie być ogłaszane przez technologie wspomagające (WCAG 3.3.1 Identyfikacja błędów).
• Certyfikaty ukończenia generowane w formacie PDF mogą nie spełniać wymagań dostępności (brak tagowania strukturalnego PDF/UA).

Administrator dokłada starań, aby w ramach dostępnych opcji konfiguracyjnych wtyczki maksymalizować dostępność platformy e-learningowej (tryb wysokiego kontrastu, tryb jasny/ciemny, filtry dla osób z zaburzeniami rozpoznawania barw).

2. Baner zarządzania cookies (CookieYes)

Baner zgody na pliki cookies (wtyczka CookieYes) może wykazywać następujące ograniczenia dostępności:

• Fokus klawiatury może nie być automatycznie przenoszony na baner przy pierwszej wizycie, co oznacza, że użytkownicy czytników ekranowych mogą nie zostać powiadomieni o jego obecności (WCAG 2.4.3 Kolejność fokusu).
• Baner może nie posiadać roli dialog (WCAG 1.3.1 Informacje i relacje).

3. Dokumenty PDF

Część publikacji zamieszczonych w Serwisie udostępniana jest w formacie PDF. Pliki te mogą nie spełniać wymagań dostępności cyfrowej, w szczególności:

• Dokumenty będące skanami (obrazami) nie posiadają warstwy tekstowej umożliwiającej odczyt przez czytniki ekranowe.
• Dokumenty mogą nie posiadać tagowania strukturalnego (nagłówki, listy, tabele) zgodnego ze standardem PDF/UA.
• Dokumenty mogą nie posiadać zdefiniowanej kolejności odczytu, tekstów alternatywnych dla grafik ani zakładek nawigacyjnych.
• Dokumenty mogą nie posiadać oznaczenia języka.

Ograniczenia te wynikają z faktu, że publikacje są zgłaszane przez zewnętrznych autorów i wydawców w oryginalnej postaci. Administrator nie ingeruje w treść i format plików Publikacji, lecz dąży do zapewnienia, aby Metadane (opis bibliograficzny) każdej Publikacji były w pełni dostępne cyfrowo.

4. Wyszukiwarka

Wyszukiwarka pełnotekstowa może wykazywać ograniczenia w zakresie:

• Podpowiedzi wyszukiwania (autocomplete) mogą nie być w pełni obsługiwane za pomocą klawiatury i czytników ekranowych.
• Komunikaty o liczbie wyników i braku wyników mogą nie być automatycznie ogłaszane przez technologie wspomagające.

5. Pozostałe ograniczenia

• Pojedyncze elementy nawigacji mogą nie posiadać wystarczającego kontrastu kolorystycznego (WCAG 1.4.3 Kontrast minimalny).
• Niektóre linki mogą nie posiadać opisowego tekstu (np. “czytaj więcej” bez kontekstu).

Treści nieobjęte przepisami ustawy

• Dokumenty PDF opublikowane przed 23 września 2018 r., o ile nie są niezbędne do realizacji bieżących zadań podmiotu.
• Materiały multimedialne opublikowane przed 23 września 2020 r.
• Mapy oraz mapy interaktywne, o ile zapewniono alternatywny dostęp do przedstawionych informacji.

Przygotowanie deklaracji dostępności

• Deklarację sporządzono dnia: [do uzupełnienia]
• Deklaracja została ostatnio poddana przeglądowi dnia: [do uzupełnienia]

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.

Podczas samooceny skorzystano z następujących narzędzi i metod:

• Ręczne testy nawigacji klawiaturą (Tab, Enter, Escape, strzałki) na wszystkich głównych podstronach Serwisu.
• Sprawdzenie kontrastu kolorystycznego za pomocą narzędzia Colour Contrast Analyser (CCA).
• Testy automatyczne za pomocą rozszerzenia przeglądarki WAVE (WebAIM) i axe DevTools.
• Sprawdzenie poprawności znaczników HTML za pomocą walidatora W3C.
• Weryfikacja struktury nagłówków i semantyki HTML.
• Testy z użyciem czytnika ekranowego NVDA.

Udogodnienia

Serwis posiada następujące udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami:

• Strony Serwisu są responsywne i dostosowują się do rozmiaru ekranu urządzenia.
• Powiększenie tekstu do 200% nie powoduje utraty treści ani funkcjonalności.
• Na platformie e-learningowej dostępne są: tryb wysokiego kontrastu, tryb jasny/ciemny oraz filtry kolorystyczne dla osób z protanopią i deuteranopią.
• Metadane Publikacji (opisy bibliograficzne) wyświetlane są w strukturalnym formacie HTML z zachowaniem hierarchii nagłówków.
• Wyszukiwarka umożliwia przeszukiwanie Serwisu bez konieczności przeglądania struktury kategorii.

Skróty klawiszowe

W Serwisie nie zastosowano niestandardowych skrótów klawiszowych, które mogłyby wchodzić w konflikt z technologiami wspomagającymi. Nawigacja odbywa się za pomocą standardowych skrótów przeglądarki i systemu operacyjnego.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością serwisu prosimy o kontakt.

• Osoba odpowiedzialna za rozpatrywanie wniosków dotyczących dostępności: Mariola Sasin
• Adres e-mail: forum@forumturystyki.pl
• Numer telefonu: +48 91 488 00 55

Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej cyfrowo oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.

Obsługa wniosków i skarg

Każda osoba ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej wskazanej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu lub opisanie zawartości materiału wizualnego.

Żądanie powinno zawierać:

• dane osoby zgłaszającej żądanie,
• wskazanie strony internetowej lub elementu, którego dotyczy żądanie,
• wskazanie dogodnego sposobu udostępnienia informacji, jeżeli żądanie dotyczy alternatywnego sposobu dostępu.

Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, podając termin realizacji żądania, nie dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem.

Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.

W przypadku odmowy realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie może złożyć skargę w sprawie zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej lub elementu strony internetowej. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury skargę można złożyć do Rzecznika Praw Obywatelskich (https://bip.brpo.gov.pl).

Dostępność architektoniczna

Repozytorium Wiedzy BCU Turystyka jest serwisem internetowym i nie posiada fizycznej siedziby przeznaczonej do obsługi Użytkowników. Kontakt z podmiotem odbywa się wyłącznie drogą elektroniczną lub telefoniczną.

• Siedziba Forum Turystyki Regionów: ul. Urocza 33, 71-496 Szczecin.
• Siedziba Branżowego Centrum Umiejętności w Turystyce: Zespół Szkół w Czaplinku, ul. Grunwaldzka 1, 78-550 Czaplinek.

Pozostałe informacje

Aplikacje mobilne

Podmiot nie posiada aplikacji mobilnych.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

• Kontakt e-mail: forum@forumturystyki.pl
• Kontakt telefoniczny: +48 91 488 00 55
• Kontakt z BCU Turystyka: mariola.sasin@forumturystyki.pl, tel. +48 506 193 103

Podmiot nie zapewnia tłumacza języka migowego za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej.